Sitios informativos vs. Sitios e-business

Bill Gates: "La principal ventaja del Internet no consiste en habitarlo, sino en conectar los distintos grupos de interés de una empresa, como son proveedores, empleados, clientes, socios, etc."

Esta frase ilustra de manera concreta la principal ventaja de un Sitio e-business sobre un Sitio informativo estándar. Un Sitio e-business permite implementar soluciones tecnológicas enfocadas a la eficiencia y optimización de procesos internos de una compañía, un Sitio informativo es solo eso, un instrumento para informar, que como si no se actualiza con frecuencia corre el riesgo de dejar de recibir visitas, como una revista vieja lectores.

Con un Sitio e-business su negocio puede delegar a la tecnología importantes procesos, como manejo de proveedores, generación de prospectos calificados, fidelización de clientes, CRM, provisión de documentos, manejo de cuentas de clientes, etc.

Y todo esto por un precio muy inferior al equivalente necesario para hacer lo mismo con recursos humanos o tecnológicos inhouse.